(网经社讯)3月12日，国内领先的同城即时配送平台闪送正式发布了2024年第四季度及全年财务报告。财报显示，闪送在2024年全年实现营收44.68亿元，较2023年的45.29亿元略有下降，降幅约为1.3%。尽管营收小幅下滑，但闪送在订单履行数量方面表现亮眼，全年总完成订单量达到2.77亿单，同比增长2.4%。然而，净利润方面却未能延续2023年的盈利态势，2024年净亏损为1.46亿元，与2023年同期的净利润1.1亿元相比，业绩出现明显下滑。
营收微降：市场竞争加剧与成本压力并存
网经社物流科技台（LT.100EC.CN）根据DeepSeek查询获悉，闪送2024年全年营收44.68亿元，较2023年下降1.3%。这一变化反映了即时配送行业在2024年面临的复杂市场环境。一方面，随着行业竞争的加剧，闪送在价格策略上不得不做出调整，以应对来自美团配送、达达快送等竞争对手的压力。另一方面，运营成本的上升也对营收增长形成了一定制约。2024年，闪送在技术研发、市场推广以及骑手补贴等方面的投入持续增加，这些因素共同导致了营收的微幅下降。
尽管营收有所下滑，但闪送在订单量上的增长仍然值得关注。2024年全年，闪送总完成订单量达到2.77亿单，同比增长2.4%。这一数据表明，闪送在用户需求和市场渗透方面依然保持了较强的竞争力。尤其是在疫情期间，即时配送服务的重要性进一步凸显，闪送通过优化服务体验和扩大覆盖范围，成功吸引了更多用户。
订单量增长：服务优化与市场扩展的双重驱动
闪送2024年订单量的增长主要得益于其在服务优化和市场扩展方面的持续努力。在服务优化方面，闪送通过技术升级和流程改进，进一步提升了配送效率和服务质量。例如，闪送在2024年推出了智能调度系统，能够根据实时路况和订单需求动态调整配送路线，从而缩短配送时间并提高骑手的工作效率。此外，闪送还加强了对骑手的培训和管理，确保每一单配送都能达到用户的高标准要求。
在市场扩展方面，闪送在2024年继续深耕一线城市的同时，也加大了对二三线城市的布局。通过推出针对不同城市的定制化服务方案，闪送成功扩大了其市场覆盖范围，并吸引了更多中小型商户和个人用户。尤其是在生鲜配送、文件传递等细分领域，闪送的市场份额进一步提升。
净亏损扩大：成本压力与战略投入的双重影响
尽管订单量实现了增长，但闪送在2024年的净利润表现却不尽如人意。财报显示，2024年闪送净亏损为1.46亿元，而2023年同期则实现了1.1亿元的净利润。这一变化主要源于两方面原因：一是运营成本的上升，二是公司在战略投入上的加大。
首先，随着订单量的增长，闪送在骑手补贴、物流设施和技术研发等方面的投入也相应增加。尤其是在骑手补贴方面，为了吸引和留住更多骑手，闪送在2024年提高了骑手的薪酬待遇和福利保障，这直接导致了成本的上升。其次，闪送在2024年加大了对新业务和新技术的投入。例如，闪送在无人配送、智能仓储等前沿领域进行了大量研发和试点，这些战略性投入虽然在短期内增加了成本，但从长远来看，有望为公司带来新的增长点。
未来展望：挑战与机遇并存
展望未来，闪送面临的挑战与机遇并存。一方面，即时配送行业的竞争将进一步加剧，如何在激烈的市场竞争中保持优势，是闪送需要持续思考的问题。另一方面，随着技术的不断进步和用户需求的多样化，闪送也有机会通过创新和服务升级，进一步巩固其市场地位。
在技术方面，闪送将继续加大对人工智能、大数据和物联网等前沿技术的投入，以提升配送效率和服务质量。例如，闪送计划在2025年推出更多智能配送设备，进一步优化配送流程。在市场方面，闪送将继续扩展其服务范围，尤其是在生鲜配送、医药配送等高频刚需领域，闪送有望通过精细化运营实现更大的突破。
此外，闪送还将积极探索国际化市场。随着国内市场的逐渐饱和，海外市场或将成为闪送未来的重要增长点。通过借鉴国内的成功经验，闪送有望在东南亚、南美等新兴市场复制其商业模式，从而实现全球化布局。
结语
总体来看，闪送2024年的财务表现虽然存在一定的压力，但其在订单量增长和市场扩展方面的成绩依然可圈可点。未来，随着技术的不断进步和市场的进一步扩展，闪送有望在即时配送行业中继续保持领先地位。然而，如何在成本控制和战略投入之间找到平衡，将是闪送实现长期盈利的关键。
